Вопрос-ответ

20.02.2012
Наталья
Какой гарантийный срок обслуживания на ВО-20, ВС-20, ЛГ-14?
Ответ
Добрый день! Гарантия на оборудование - 12 месяцев при условии выполнения технического обслуживания. Техническое обслуживание в гарантийный период осуществляется специализированной организацией по отдельному договору. Вся информация по ТО и гарантии прописана заводом-изготовителем в руководстве по эксплуатации на оборудование.
06.06.2014
Сергей Владимирович
Мне нужна запасная часть на стиральную машину, как я могу заказать ее у вас?
Ответ
Для того, чтобы помочь вам с заказом, нужно точно определить необходимую вам запасную часть. Сообщите, пожалуйста, маркировку данной запасной части и год выпуска машины, для которой данная запчасть нужна.
06.06.2014
Andrew
Возникает очень сильная вибрация на стиральных машинах серии ВО, как ее можно убрать?
Ответ
Нужно проверить сняты ли транспортировочные болты, если нет – срочно снимите их, так как это может привести к поломке машины. Если болты сняты, возможно проблема в плохом креплении стиральной машины к полу. В данном случае закрепите ее лучше. Если и это не помогло, попробуйте отрегулировать датчик вибрации.
09.06.2014
Галина Федоровна
У нас не включается стиральная машина, в чем может быть проблема?
Ответ
Рекомендуем вам включить питание. Если это действие вам не помогло, проверьте напряжение, или отожмите красную кнопку «STOP». Если проблема осталась, позвоните нам по телефону 8 (383) 299-86-41, и мы поможем вам решить эту проблему.
04.07.2014
Ольга
Нужна запчасть, модель Вязьма LO-10. В Тулу есть способ доставить?
Ответ
Добрый день, Ольга! К сожалению, мы работаем только на территории Сибирского федерального округа и республики Саха (Якутия). В данной ситуации Вам будет целесообразно обратиться к ближайшему поставщику в вашем регионе.
1 2 ВсеВсего страниц: 2

Задать вопрос

Имя*:

Телефон:

E-mail*:

Текст вопроса*:

Отправить вопрос